Beste heer De Smet, hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden. We zijn blij te horen dat uw vrouw tevreden is met de oorbellen en dat u tevreden bent over onze service. Graag tot een volgende keer!

Beste mevrouw De Bisschop,

Wat vervelend om te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Onze excuses voor het ongemak dat hierdoor is ontstaan.

We vinden het wel erg jammer dat u direct een 1-sterrenview heeft geplaatst, zonder hierover eerst contact met ons op te nemen. Wanneer u dat had gedaan, hadden we dit graag meteen voor u opgelost. Hoewel de bezorging zelf buiten onze directe invloed ligt, proberen wij bij dit soort situaties altijd zo coulant mogelijk met onze klanten mee te denken. Zoals u ook in de ervaringen van andere klanten (reviews) kunt terugzien, staat een goede service bij ons voorop.

Om het voor u zo snel mogelijk op te lossen, sturen wij u vandaag kosteloos een nieuw paar oorbellen toe.

Mocht de oorspronkelijke zending alsnog bij u aankomen, of bijvoorbeeld blijken dat deze bij de buren is bezorgd, dan verzoeken wij u vriendelijk ons hiervan even op de hoogte te stellen. Wij sturen u in dat geval uiteraard kosteloos een retourlabel toe.

Wij hopen dat we uw klacht hiermee naar tevredenheid hebben opgelost en dat u onze manier van afhandelen wilt meenemen in uw beoordeling van Victoria Valenza.

Met vriendelijke groet,
Victoria Valenza

Dank u wel voor uw mooie woorden! We zijn blij dat u tevreden bent met de oorbellen.

Dank u wel voor uw positieve beoordeling! We zijn blij dat u tevreden bent met de goudkleurige cascade oorbellen met zirkonia stenen.

Dank u wel voor uw vriendelijke woorden! We zijn blij dat u tevreden bent met de oorbellen.

Beste Charlotte, hartelijk dank voor uw mooie woorden! We zijn blij dat u tevreden bent met uw aankoop en dat het sieraad u blijft aanspreken. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen in onze winkel.

Hartelijk dank voor uw mooie review! We zijn blij dat u tevreden bent met onze service en producten. Tot ziens bij Victoria Valenza!

Beste Lody, bedankt voor uw mooie beoordeling! We zijn blij dat u tevreden bent met de kleuren en presentatie. Hopelijk mogen we u snel weer van dienst zijn.

Dank u wel, Katinka, voor uw prachtige beoordeling! We zijn blij dat u tevreden bent met de armband en dat deze goed combineert met andere sieraden. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen bij Victoria Valenza.

Beste Yvonne, hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling. We zijn blij dat u tevreden bent met de oorbellen en onze service. Graag tot ziens bij Victoria Valenza!

Beste Yvonne, bedankt voor uw prachtige review! We zijn blij dat u tevreden bent met de oorbellen en de verpakking. Tot ziens bij Victoria Valenza!

Dank u wel, Maria, voor uw prachtige review! We zijn blij dat u tevreden bent met de avondbloem oorbellen. Veel draagplezier gewenst!

Hartelijk dank, Ria, voor uw mooie woorden en positieve beoordeling. We zijn blij dat u tevreden bent met de oorbellen en hopen u snel weer te mogen verwelkomen bij Victoria Valenza.

Beste Chris, bedankt voor uw mooie beoordeling. We zijn blij dat u tevreden bent met onze service en de vervanging. Graag tot ziens bij Victoria Valenza!

Beste Ria, hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling! We zijn blij dat u tevreden bent met onze zilverkleurige oorbellen en dat u ze in meerdere kleuren heeft besteld. Veel draagplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Victoria Valenza

Dank je wel, Margo, voor je prachtige beoordeling! We zijn blij dat je tevreden bent met de oorbellen. Veel plezier ermee!