Boucles d'oreilles couleur or rose avec zircones roses

Prix régulier 79,50 EUR

Vendre rapidement  - 20 restant

(4.7)
Expédition et livraison
Retours et garantie
Matériau et qualité

Customer Reviews

Based on 11 reviews
91%
(10)
0%
(0)
0%
(0)
9%
(1)
0%
(0)
A
Anoniem
Het zijn super mooie oorbellen

Het zijn super mooie oorbellen. Helaas alleen te zwaar voor mijn oorlellen. Heb ze geretourneerd.
Wel weer een ander paar besteld en ontvangen en die zitten goed.

Dank u wel voor uw duidelijke review — en fijn dat het nieuwe paar wél goed zit. ✨ Jammer dat het eerste model te zwaar was; dat kan per oorlel verschillen. Retourneren is bij ons gratis en eenvoudig, dus goed dat u daar gebruik van heeft gemaakt. Heeft u gevoelige oorlellen? We denken graag mee over lichtgewicht opties. Graag tot een volgende keer!

d
dorine denecker
Prachtige oorbellen

Prachtige oorbellen, schitterende kleur, zeer snel geleverd, Bedankt ben er zeer tevreden mee, eindelijk eens iets dat je besteld en het blijkt exacthetzelfde als op de foto,s.

Dankjewel voor je fijne woorden, Dorine! We vinden het heel belangrijk dat onze foto’s exact weergeven hoe de oorbellen er in het echt uitzien – daarom doen we alle fotografie zelf. Super dat je dit zo ervaart en dat de oorbellen zo snel bij je waren. Heel veel plezier ermee! ✨

E
Emmie Brouwer
Super goede service

1 van de oorbellen die ik had ontvangen was krom, dacht ik. Ik heb een email naar de klantenservice gestuurd en kreeg meteen antwoord dat er een nieuw setje opgestuurd zou worden die ik na 1 dag al ontving. Later bleek dit de vorm van de oorbel te zijn en handgemaakt kan natuurlijk altijd verschillen. Het waren toch niet de oorbellen die ik uiteindelijk zocht en kreeg na aanvraag dezelfde dag nog een retourlabel. Complimenten voor deze service. Ik ga beslist weer op de website van Victoria Valenza kijken voor andere mooie sieraden want ze hebben echt hele mooie producten.

Update 24/07/2025:
Bedankt voor de aanpassing van je review Emmie! We zijn blij dat we je eerdere klacht hebben kunnen omdraaien tot iets positiefs. We streven naar enkel tevreden klanten en we zien je graag weer terugkomen als klant.

21/07/2025
Bedankt voor je feedback, al vinden we het natuurlijk jammer dat je ervaring niet direct vlekkeloos was. We begrijpen goed hoe teleurstellend het is als één van de oorbellen bij ontvangst niet in perfecte staat is. We hebben inmiddels een nieuw paartje opgestuurd.

Jammer dat we niet eerst even de kans kregen om dit direct voor je op te lossen voordat er een 1-sterrenreview werd geplaatst — we staan namelijk altijd klaar om fouten netjes en snel recht te zetten, zoals ook uit veel andere reviews blijkt. Natuurlijk kan er bij verzending of productie onverhoopt iets misgaan, maar we doen er alles aan om zulke situaties naar tevredenheid op te lossen.

Fijn om te horen dat je de oorbellen verder prachtig vindt. We hopen dat je alsnog veel plezier beleeft aan het nieuwe paar!