Broche fleur de jasmin couleur or avec zirconias et nacre

Prix régulier 59,99 €
Cette broche ira-t-elle avec mes vêtements ?
La broche reste-t-elle bien en place ?
Puis-je aussi porter cette broche en pendentif ?
Comment entretenir ma broche ?
Expédition et livraison
Retours et garantie
  • 5 stars: 2 (67%)
  • 4 stars: 0 (0%)
  • 3 stars: 0 (0%)
  • 2 stars: 0 (0%)
  • 1 star: 1 (33%)
A
Anoniem (The Netherlands)
Snelle levering en mooi product

Snelle levering en mooi product, wordt geleverd in een mooi doosje

T
Thecla Essed (The Netherlands)
Breuk in gloedniobroche

Die broche is enkele dagen geleden afgeleverd. Ik heb hem twee keer gedragen. Zag er mooi uit. Maar toen ik hem de derde keer op wilde doen was er een bloemblaadje afgevallen. Ik ben heel erg teleurgesteld want hij kostte toch €59,95. Ik verwacht dan ook dat deze review aanleiding is voor een tegemoetkoming.

Beste mevrouw Thecla Essed,

Wat vervelend dat er een bloemblaadje van uw broche is gevallen — dat hoort natuurlijk niet te gebeuren.
Onze sieraden staan juist bekend om hun uitstekende kwaliteit, en het komt slechts zelden voor dat er iets misgaat. In de uitzonderlijke gevallen dat dit wel zo is, blijkt uit onze vele reviews dat klanten altijd 100% tevreden zijn over de manier waarop wij zulke situaties oplossen.
Daarom vinden we het jammer dat u ons niet eerst even via e-mail of telefoon hebt benaderd, maar direct een negatieve review heeft geplaatst. Juist de manier waarop een webshop met klachten omgaat, laat zien waar het verschil zit — en helaas hebben we die kans nu niet eens gekregen.

Geen zorgen: maandag sturen we u uiteraard direct een nieuwe broche toe.

Met vriendelijke groet,
Team Victoria Valenza,
Gert Jan

A
Anoniem (The Netherlands)
Super

Super mooi