Toen bleek dat mijn pakje niet op tijd binnen kwam en ik dat melde, hebben ze dezelfde dag nog een nieuwe zending verstuurd. Zo kon ik toch nog een 90 jarige vrouw haar verjaardags cadeautje geven. Bedankt voor de goede service🙏🏻
Mooie vrolijke ketting in een leuke doos
Door mijn eigen schuld (fout adres) heb ik mijn pakketje kunnen afhalen in een postpunt. Dit dankzij de snelle en vriendelijke communicatie, waarvoor dank.
Het juweel zelf is prachtig en mijn vrouw is er heel blij mee, het was ook mooi ingepakt.
Beste heer De Smet, hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden. We zijn blij te horen dat uw vrouw tevreden is met de oorbellen en dat u tevreden bent over onze service. Graag tot een volgende keer!
Mijn bestelling # 1106245 collier met zirkonia stenen nog steeds niet ontvangen.zogezegd afgeleverd maar bezorger post nl is absoluut niet aan de deur geweest .
Beste mevrouw De Bisschop,
Wat vervelend om te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Onze excuses voor het ongemak dat hierdoor is ontstaan.
We vinden het wel erg jammer dat u direct een 1-sterrenview heeft geplaatst, zonder hierover eerst contact met ons op te nemen. Wanneer u dat had gedaan, hadden we dit graag meteen voor u opgelost. Hoewel de bezorging zelf buiten onze directe invloed ligt, proberen wij bij dit soort situaties altijd zo coulant mogelijk met onze klanten mee te denken. Zoals u ook in de ervaringen van andere klanten (reviews) kunt terugzien, staat een goede service bij ons voorop.
Om het voor u zo snel mogelijk op te lossen, sturen wij u vandaag kosteloos een nieuw paar oorbellen toe.
Mocht de oorspronkelijke zending alsnog bij u aankomen, of bijvoorbeeld blijken dat deze bij de buren is bezorgd, dan verzoeken wij u vriendelijk ons hiervan even op de hoogte te stellen. Wij sturen u in dat geval uiteraard kosteloos een retourlabel toe.
Wij hopen dat we uw klacht hiermee naar tevredenheid hebben opgelost en dat u onze manier van afhandelen wilt meenemen in uw beoordeling van Victoria Valenza.
Met vriendelijke groet,
Victoria Valenza
Prachtig
Dank u wel voor uw mooie woorden! We zijn blij dat u tevreden bent met de oorbellen.
Zeer mooi
Dank u wel voor uw positieve beoordeling! We zijn blij dat u tevreden bent met de goudkleurige cascade oorbellen met zirkonia stenen.
Zeer mooi
Dank u wel voor uw vriendelijke woorden! We zijn blij dat u tevreden bent met de oorbellen.
Ik ben wederom blij met dit sieraad!
Subtiel en Chique.
Beste Charlotte, hartelijk dank voor uw mooie woorden! We zijn blij dat u tevreden bent met uw aankoop en dat het sieraad u blijft aanspreken. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen in onze winkel.
Twee keer besteld en super tevreden. Snelle levering en onmiddelijk gereageerd op mijn mail en direkt geholpen. Top service
Hartelijk dank voor uw mooie review! We zijn blij dat u tevreden bent met onze service en producten. Tot ziens bij Victoria Valenza!
Mooie kleuren, Goed gepresenteerd
Beste Lody, bedankt voor uw mooie beoordeling! We zijn blij dat u tevreden bent met de kleuren en presentatie. Hopelijk mogen we u snel weer van dienst zijn.
Erg mooie armband! Combineert mooi met andere armbanden.
Dank u wel, Katinka, voor uw prachtige beoordeling! We zijn blij dat u tevreden bent met de armband en dat deze goed combineert met andere sieraden. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen bij Victoria Valenza.
Ook hier weer zeer mooie oorbellen in een leuke klassevolle verpakking en correct op tijd geleverd!
Bedankt!
Beste Yvonne, hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling. We zijn blij dat u tevreden bent met de oorbellen en onze service. Graag tot ziens bij Victoria Valenza!
Zeer mooie oorbellen, stipt geleverd in een heel mooie verpakking! Hartelijk dank!
Beste Yvonne, bedankt voor uw prachtige review! We zijn blij dat u tevreden bent met de oorbellen en de verpakking. Tot ziens bij Victoria Valenza!
Wat een mooie oorbellen!
Dank u wel, Maria, voor uw prachtige review! We zijn blij dat u tevreden bent met de avondbloem oorbellen. Veel draagplezier gewenst!
Heel mooie goudkleurige oorbellen. Ze zijn kwalitatief en licht. Ik raad ze zeker aan !
Hartelijk dank, Ria, voor uw mooie woorden en positieve beoordeling. We zijn blij dat u tevreden bent met de oorbellen en hopen u snel weer te mogen verwelkomen bij Victoria Valenza.
Uitstekende service, een beschadigde oorbel werd direct vervangen en de volgende dag hadden we een nieuwe set. Geweldige service
Beste Chris, bedankt voor uw mooie beoordeling. We zijn blij dat u tevreden bent met onze service en de vervanging. Graag tot ziens bij Victoria Valenza!
Zeer elegante, mooie zilverkleurige oorbellen. Ik vind ze zo mooi dat ik de 3 kleuren heb besteld. Ze zijn juist goed van maat. Ik weeral tevreden !
Beste Ria, hartelijk dank voor uw prachtige beoordeling! We zijn blij dat u tevreden bent met onze zilverkleurige oorbellen en dat u ze in meerdere kleuren heeft besteld. Veel draagplezier gewenst! Met vriendelijke groet, Victoria Valenza
Heel mooi feestelijk en luxe uitstraling
Dank je wel, Margo, voor je prachtige beoordeling! We zijn blij dat je tevreden bent met de oorbellen. Veel plezier ermee!
Luxe uitstraling en mooie afwerking
Zeer mooie afwerking en snelle levering
Mooie juwelen in een mooie verpakking, ben er heel tevreden over toppie
Perfecte levering via bol.com. Mooi afgewerkt juweel zoals beschreven. Uitstekende prijs-kwaliteit verhouding. Een echte aanrader’bb
Dit collier voor mijn vrouw besteld.
Snelle goede levering, en heel mooi verpakt.
Mijn vrouw was er erg blij mee.
