Over Victoria Valenza

Victoria Valenza is een Nederlandse sieradenwebshop uit Emmen, ontstaan vanuit de wens om verfijnde en elegante sieraden bereikbaar te maken voor vrouwen die houden van een stijlvolle en tijdloze uitstraling.

Onze collectie bestaat uit zorgvuldig geselecteerde oorbellen, armbanden, colliers en broches. Bij de selectie kijken wij naar ontwerp, materialen, zetwerk, afwerking, kleur, schittering en draagcomfort.

Het begon met een eenvoudige gedachte: sieraden aanbieden met de uitstraling en verfijning die u bij een goede juwelier verwacht, maar tegen een toegankelijker prijsniveau. Vanuit die gedachte ontstond Victoria Valenza.

De oorsprong van het merk ligt bij Anna. Zij werkte jarenlang bij juweliers in Den Haag en was tot 2022 mede-eigenaar van een exclusieve luxewinkel in Rotterdam. Door haar ervaring met juwelen, edelstenen en hoogwaardige sieraden ontwikkelde zij een sterk oog voor verhoudingen, kleur, zetwerk en afwerking.

Samen met Deborah stelt Anna de collecties van Victoria Valenza samen. Anna brengt haar ervaring met juwelen en haar voorkeur voor verfijnde ontwerpen in; Deborah voegt daar haar klassieke en elegante stijl aan toe.

Het resultaat is een collectie die bewust niet iedere trend volgt, maar draait om sieraden die vrouwelijk, elegant en herkenbaar zijn.

Hoe wij onze sieraden selecteren

Wij selecteren ieder model bewust voordat het in de collectie van Victoria Valenza wordt opgenomen. Daarbij kijken wij naar het totaalbeeld én naar details die een sieraad zijn luxere uitstraling geven.

We letten onder andere op:

• Ontwerp en verhoudingen – een sieraad moet elegant ogen en mooi in balans zijn.
  
• Kleur en schittering – bij sieraden met zirkonia letten wij op helderheid, kleur en de manier waarop de stenen het licht weerkaatsen.
  
• Slijpvorm en symmetrie – vooral bij grotere stenen bepaalt dit in belangrijke mate de uitstraling.
  
• Zetwerk en afwerking – zirkonia- en parelzettingen worden bij Victoria Valenza gezet en niet eenvoudig op het sieraad gelijmd.
  
• Materialen – afhankelijk van het model gebruiken wij onder meer 925 sterling zilver, roestvrij staal en messing. Bij veel oorbellen zijn de stiften uitgevoerd in 925 zilver.
  

Bij ieder product vermelden wij zo duidelijk mogelijk welke materialen en afmetingen van toepassing zijn, zodat u vooraf weet wat u bestelt.

Controleerbare kwaliteit

Binnen onze collectie vindt u ook sieraden van 925 sterling zilver, waaronder modellen uit de Royal- en Arezzo-collecties.

Zilveren sieraden die volgens de Nederlandse Waarborgwet moeten worden gekeurd, laten wij controleren door Edelmetaal Waarborg Nederland. Onze gekeurde zilveren sieraden dragen naast het officiële Nederlandse zilverkeur tevens ons geregistreerde meesterteken ‘VV’ van Victoria Valenza.

Daarmee is bij deze sieraden niet alleen het zilvergehalte controleerbaar, maar is via het geregistreerde meesterteken ‘VV’ ook Victoria Valenza als verantwoordelijke partij herkenbaar.

Persoonlijke aandacht en service

Victoria Valenza is geen anonieme grote webwinkel. Wij blijven bewust dicht bij onze klanten. Bestellingen worden met zorg verwerkt en stijlvol verpakt, en vragen over een bestelling of sieraad worden persoonlijk behandeld.

Wij vinden vooral belangrijk dat u ook ná uw aankoop eenvoudig bij ons terechtkunt. Daarom bieden wij duidelijke retourvoorwaarden, gratis retourneren en persoonlijke klantenservice.

Ook wanneer iets niet verloopt zoals verwacht, willen wij dat een klant ons gemakkelijk kan bereiken en dat wij de betreffende bestelling daadwerkelijk onderzoeken.

Gecertificeerd door Stichting Webshop Keurmerk

Victoria Valenza is gecertificeerd lid van Stichting Webshop Keurmerk. Stichting Webshop Keurmerk bevestigt dat Victoria Valenza voldoet aan de Keurmerk-code en de bijbehorende algemene voorwaarden hanteert. Victoria Valenza staat daar sinds 13 februari 2025 geregistreerd.

Via het openbare register kunt u onze certificering, bedrijfsgegevens en aansluiting zelf controleren.

Bekijk het officiële Webshop Keurmerk-certificaat van Victoria Valenza →

Certificaat Victoria Valenza bij Stichting Webshop Keurmerk

Wat vinden klanten van Victoria Valenza

Victoria Valenza wordt door klanten gemiddeld beoordeeld met ongeveer 4,8 van 5 sterren op basis van meer dan 1.300 beoordelingen. De reviews worden verzameld via Judge.me, een extern reviewplatform.

Wij verwijderen zelf geen klantreviews omdat deze negatief of kritisch zijn. Daardoor blijven naast positieve beoordelingen ook minder positieve ervaringen zichtbaar.

Victoria Valenza heeft bij Judge.me de Platinum Transparency-medaille en de Diamond Authenticity-medaille behaald. Platinum Transparency betekent dat minimaal 99% van de geverifieerde reviews wordt gepubliceerd. Diamond Authenticity betekent dat 100% van de gepubliceerde reviews door Judge.me als geverifieerd is aangemerkt.