Ik ben momenteel tevreden met mijn aankoop,heb mijn collier nog maar pas .
Als hij zo mooi blijft als nu geef ik jullie rond de feestdagen 5 sterren
Deze oorbellen hebben al veel mooie complimenten opgeleverd. Prima, volgende keer weer.
Het zijn aardige oorbellen maar vallen niet op omdat ze niets stralends hebben.maar bestelling snelheid en verpakking geef ik 5 sterren
Ik vind deze oorbellen werkelijk prachtig. Ik heb lang gezocht naar oorbellen die bij mijn feestelijke kleding voor de bruiloft van mijn kleindochter zouden passen. Dus ik ben er erg blij mee. Ook keurige afwerking van alles. Goed op tijd bezorgd en mooi verpakt in feestelijk doosje.☺
Ben heel tevreden met mijn aankoop van 2 paar fijne oorringen! Blijf zeker klant
Toen bleek dat mijn pakje niet op tijd binnen kwam en ik dat melde, hebben ze dezelfde dag nog een nieuwe zending verstuurd. Zo kon ik toch nog een 90 jarige vrouw haar verjaardags cadeautje geven. Bedankt voor de goede service🙏🏻
Door mijn eigen schuld (fout adres) heb ik mijn pakketje kunnen afhalen in een postpunt. Dit dankzij de snelle en vriendelijke communicatie, waarvoor dank.
Het juweel zelf is prachtig en mijn vrouw is er heel blij mee, het was ook mooi ingepakt.
Beste heer De Smet, hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden. We zijn blij te horen dat uw vrouw tevreden is met de oorbellen en dat u tevreden bent over onze service. Graag tot een volgende keer!
Mijn bestelling # 1106245 collier met zirkonia stenen nog steeds niet ontvangen.zogezegd afgeleverd maar bezorger post nl is absoluut niet aan de deur geweest .
Beste mevrouw De Bisschop,
Wat vervelend om te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Onze excuses voor het ongemak dat hierdoor is ontstaan.
We vinden het wel erg jammer dat u direct een 1-sterrenview heeft geplaatst, zonder hierover eerst contact met ons op te nemen. Wanneer u dat had gedaan, hadden we dit graag meteen voor u opgelost. Hoewel de bezorging zelf buiten onze directe invloed ligt, proberen wij bij dit soort situaties altijd zo coulant mogelijk met onze klanten mee te denken. Zoals u ook in de ervaringen van andere klanten (reviews) kunt terugzien, staat een goede service bij ons voorop.
Om het voor u zo snel mogelijk op te lossen, sturen wij u vandaag kosteloos een nieuw paar oorbellen toe.
Mocht de oorspronkelijke zending alsnog bij u aankomen, of bijvoorbeeld blijken dat deze bij de buren is bezorgd, dan verzoeken wij u vriendelijk ons hiervan even op de hoogte te stellen. Wij sturen u in dat geval uiteraard kosteloos een retourlabel toe.
Wij hopen dat we uw klacht hiermee naar tevredenheid hebben opgelost en dat u onze manier van afhandelen wilt meenemen in uw beoordeling van Victoria Valenza.
Met vriendelijke groet,
Victoria Valenza
Dank u wel voor uw mooie woorden! We zijn blij dat u tevreden bent met de oorbellen.
Dank u wel voor uw positieve beoordeling! We zijn blij dat u tevreden bent met de goudkleurige cascade oorbellen met zirkonia stenen.
Dank u wel voor uw vriendelijke woorden! We zijn blij dat u tevreden bent met de oorbellen.
Ik ben wederom blij met dit sieraad!
Subtiel en Chique.
Beste Charlotte, hartelijk dank voor uw mooie woorden! We zijn blij dat u tevreden bent met uw aankoop en dat het sieraad u blijft aanspreken. We hopen u snel weer te mogen verwelkomen in onze winkel.